FAQ
Kopi Nako Mobile Application adalah aplikasi resmi dari Kopi Nako yang dirancang untuk memberikan pengalaman lebih praktis dan menyenangkan bagi pelanggan setia. Dengan aplikasi ini, kamu bisa mengumpulkan poin dari setiap transaksi, menukarkan poin dengan berbagai reward menarik, serta mendapatkan promo eksklusif khusus untuk member. Selain itu, aplikasi ini juga memudahkanmu untuk menemukan lokasi gerai Kopi Nako terdekat dan melakukan pemesanan secara online. Nikmati kemudahan dan keuntungan lebih dengan Kopi Nako Mobile Application!
Untuk membuat akun baru di Kopi Nako Mobile Application, ikuti langkah-langkah berikut: Unduh Aplikasi – Download Kopi Nako Mobile Application Buka Aplikasi – Setelah terinstal, buka aplikasi dan pilih "Daftar" untuk membuat akun baru. Masukkan Data Diri – Isi informasi yang diperlukan, seperti nama lengkap, alamat email, nomor telepon, dan buat kata sandi yang aman. Verifikasi Nomor Telepon – Kamu akan menerima kode OTP melalui Whatsapp. Masukkan kode tersebut untuk verifikasi. Selesai! – Setelah verifikasi berhasil, akunmu siap digunakan untuk mengumpulkan poin, menukarkan reward, dan menikmati berbagai promo eksklusif dari Kopi Nako.
Setelah masuk ke aplikasi, pilih menu yang ingin Anda pesan, tambahkan item ke keranjang belanja, dan lanjutkan ke checkout. Pilih metode pembayaran dan konfirmasi pesanan Anda. Anda akan menerima notifikasi ketika pesanan Anda siap diambil atau dikirim.
Sobat Nako adalah program keanggotaan resmi Kopi Nako yang memberikan berbagai keuntungan eksklusif bagi pelanggan setia. Dengan menjadi Sobat Nako, kamu bisa mengumpulkan poin dari setiap transaksi di gerai Kopi Nako maupun melalui aplikasi, yang nantinya dapat ditukarkan dengan berbagai reward menarik. Keanggotaan Sobat Nako tidak memiliki masa kadaluarsa, tetapi poin yang telah dikumpulkan akan di-reset setiap 365 hari sejak transaksi terakhir. Jadi, pastikan kamu memanfaatkan poin sebelum masa berlaku habis agar tidak terbuang sia-sia! Nikmati pengalaman ngopi yang lebih menguntungkan bersama Sobat Nako!
Untuk mendapatkan poin Sobat Nako, pastikan kamu melakukan transaksi melalui Aplikasi Kopi Nako atau langsung di gerai Kopi Nako dengan mengikuti langkah-langkah berikut: 1.Transaksi melalui Aplikasi Kopi Nako Pastikan kamu sudah masuk ke akun Sobat Nako di aplikasi. Lakukan pembelian dan pembayaran melalui aplikasi. Poin akan otomatis masuk ke akun mobile aplikasi setelah transaksi berhasil. 2.Transaksi di Gerai Kopi Nako Sebelum melakukan pembayaran, informasikan nomor WhatsApp yang terdaftar ke kasir. Kasir akan memasukkan nomor tersebut/ email untuk mencatat transaksi dan menambahkan poin ke akunmu. 💡 Mekanisme Perolehan Poin Kamu akan mendapatkan 1 poin untuk setiap transaksi senilai Rp 25.000 (setelah pajak). Poin berlaku kelipatan, artinya jika transaksi sebesar Rp 50.000, kamu akan mendapatkan 2 poin, dan seterusnya.
Tap ikon "Account" dan "Edit Profile". Untuk jumlah poin saat ini, bisa dilihat pada tampilan Home di ikon "reward" dan di ikon "Account".
Selain Point dan Reward, terdapat informasi mengenai Promosi dan berita-berita terbaru. Tap ikon lonceng "Notification" di pojok kanan atas.
Untuk mencari outlet Kopi Nako lainnya di sekitar anda (atau di kota lainnya), tap ikon "outlet" dan pilih outlet yang diinginkan.
Batas penukaran voucher sesuai tanggal berlaku voucher di Aplikasi. Poin Sobat Nako yang sudah ditukarkan voucher tidak dapat dikembalikan lagi.
Dengan menginformasikan No WA yang terdaftar di Aplikasi Kopi Nako ke kasir yang bertugas, maka transaksi member tidak dibatasi untuk mendapatkan poin setiap harinya.
"Hubungi kami" adalah fitur yang tersedia bila Anda ingin mengirimkan pertanyaan seputar aplikasi, Sobat Nako, keluhan dan hal-hal lainnya. Silahkan tap ikon "Akun" lalu pilih ikon "Hubungi Kami" lalu pilih ingin mengirimkan pertanyaan melalui WA atau Email.